プライバシーポリシー
はじめに
ビーイングマーキュリー株式会社(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関連法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)に基づき、お客様の個人情報(以下「個人情報」といいます。)を適切に取り扱います。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)をいいます。
2. 個人情報の取得
当社は、以下の方法により、適法かつ公正な手段で個人情報を取得いたします。
- 当社のウェブサイト、サービスのご利用時:
- ウェブサイトへのアクセスログ、Cookie、IPアドレス、位置情報、端末情報等
- サービス利用履歴、購入履歴等
- お問い合わせフォームやお申込みフォームのご利用時:
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会社名、役職名、事業内容等
- アンケートやおキャンペーンへのご参加時:
- アンケート回答内容、応募情報等
- 名刺交換、セミナー・イベントへの参加時:
- 氏名、会社名、役職名、連絡先等
- その他、当社が業務上必要と判断した時:
- 上記に掲げる方法以外で、個人情報を取得する場合があります。その場合は、取得する際に利用目的を明示いたします。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- サービスの提供および運営:
- サービスの提供、維持、改善
- お客様へのサポート、お問い合わせへの対応
- 請求、料金回収等
- マーケティング活動:
- アンケートやおキャンペーンのご案内
- 当社サービスに関する情報提供(ダイレクトメール、メールマガジン等)
- 新サービス・新商品開発
- 顧客管理:
- 顧客情報の管理、分析
- 顧客満足度向上のための施策実施
- 採用活動:
- 採用選考、合否判定、採用に関するご連絡等
- 法令に基づく義務の履行:
- 法令で定められた報告、届出等
- その他、上記に関連する業務
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合:
- 法令に基づく開示請求があった場合等
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合:
- 緊急事態において、生命、身体または財産の保護のために必要があると判断した場合等
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合:
- 感染症の予防及び感染症の患者に対する医療に関する法律に基づく場合等
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合:
- 統計調査等への協力
- 業務委託:
- 業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託先に委託する場合があります。その場合は、委託先と個人情報保護に関する契約を締結し、適切な監督を行います。
- 合併、会社分割、事業譲渡等:
- 合併、会社分割、事業譲渡等により、個人情報を承継する場合があります。
5. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 組織的安全管理措置:
- 個人情報保護に関する規程の制定、従業員への教育・研修等
- 人的安全管理措置:
- 従業員に対するセキュリティ意識向上のための教育、個人情報へのアクセス権限の管理等
- 物理的安全管理措置:
- サーバー室への入退室管理、データ保管場所へのアクセス制限等
- 技術的安全管理措置:
- ファイアウォール、ウイルス対策ソフト等の導入、アクセスログの監視等
6. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様は、当社に対して、ご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 開示: ご自身の個人情報の開示
- 訂正: ご自身の個人情報の訂正
- 削除: ご自身の個人情報の削除
- 利用停止: ご自身の個人情報の利用停止
- 第三者提供の停止: ご自身の個人情報の第三者への提供停止
これらの請求を行う場合は、当社所定の窓口にご連絡ください。ご本人確認のため、必要な書類をご提出いただく場合があります。
7. クッキー(Cookie)の利用
当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上のため、クッキーを使用する場合があります。クッキーとは、ウェブサーバーからお客様のブラウザに送信される小さなテキストファイルです。クッキーはお客様のコンピュータに保存され、お客様がウェブサイトを訪問するたびに、ウェブサーバーに情報が送信されます。クッキーはお客様のプライバシーを侵害するものではなく、お客様のコンピュータに悪影響を及ぼすこともありません。お客様は、ブラウザの設定を変更することで、クッキーの受け入れを拒否することができます。ただし、クッキーを拒否した場合、ウェブサイトの一部の機能が利用できなくなる場合があります。
8. アクセスログの収集
当社のウェブサイトでは、アクセスログを収集しています。アクセスログには、お客様のIPアドレス、アクセス日時、アクセスしたページ等の情報が含まれます。アクセスログは、ウェブサイトの利用状況の分析、ウェブサイトの改善、サーバーの不正アクセスの監視等に利用いたします。
9. SSLの利用
当社のウェブサイトでは、お客様の個人情報を入力するページにSSL(Secure Sockets Layer)を使用しています。SSLは、インターネット上で情報を暗号化して送受信するためのプロトコルです。SSLを使用することで、お客様の個人情報が第三者に盗み見られることを防ぐことができます。
10. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、法令等の変更や社会情勢の変化、当社の事業内容の変更等により、予告なく変更される場合があります。変更後の本ポリシーは、当社のウェブサイトに掲載することで公表いたします。
11. お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問やご意見は、以下の窓口までご連絡ください。
窓口
ビーイングマーキュリー株式会社
メールアドレス:info@beingmercury.co.jp
担当責任者: 松野
12. 免責事項
- 当社は、本ポリシーに基づき、個人情報の保護に努めますが、以下の場合には、責任を負いかねます。
- お客様ご自身の不注意による個人情報の漏洩
- 当社以外のウェブサイトにおける個人情報の取り扱い
- 不可抗力による個人情報の漏洩
- 当社は、お客様が当社のウェブサイトにアクセスしたことにより発生したいかなる損害についても、責任を負いかねます。